Van Alphen Autoschade is expert in het herstellen van schade aan auto’s. Of het nu gaat om parkeerschade, zoals een kras of een deuk,  autoschade na een inbraak of ongeluk of hagelschade, Van Alphen Autoschades herstelt en repareert de schade op een hoogwaardige en kosten efficiënte wijze. In veel gevallen kunnen we ook de rompslomp met uw verzekeringsmaatschappij uit handen nemen. Bovendien stellen wij vervangend vervoer beschikbaar.

1. 1. Autoschade melden

   Vul ter plekke het Europees Schadeformulier in en stuur dit aan uw verzekeringsmaatschappij of assurantietussenpersoon. In het geval van een ongeluk volgt u daarnaast deze stappen. Meld de autoschade telefonisch bij verzekeringsmaatschappij of tussenpersoon. Geef hierbij aan dat u de autoschade laat herstellen door Van Alphen Autoschades.

2. 2. Contact met
   Van Alphen Autoschades

   Bel 013-5421755 (lokaal tarief) om een afspraak te maken of kom langs, zodat wij de schade kunnen beoordelen.

3. 3. Van Alphen Autoschades legt vast

   U kunt de schade aan uw auto door Van Alphen Autoschades laat beoordelen of laten taxeren. Direct na taxatie zendt Van Alphen Autoschades geautomatiseerd een schaderapport naar de verzekeraar. Dit omvat een berekening van de begrote reparatiekosten en foto’s van de schade. Als u na deze beoordeling of taxatie de schade door Van Alphen Autoschades wilt laten herstellen, ondertekent u een opdrachtbevestiging en wordt een afspraak met u ingepland.

   Meenemen als u uw auto brengt:

   • Kentekenbewijs deel 1 en 2
   • Groene kaart
   • Rijbewijs

4. 4. Herstelafspraak

   Er wordt een herstelafspraak met u ingepland als uw auto nog rijdt en verkeersveilig is. Zo niet, dan laat u uw auto staan bij Van Alphen Autoschades. Indien mogelijk voert Van Alphen Autoschades noodreparatie uit, zodat u alsnog veilig de weg op kunt gaan.

5. 5. Mobiliteitsgarantie

   Terwijl wij uw auto herstellen, kunt u gebruik maken van een leenfiets of vervangende auto.

6. 6. Onderdelen en planningen

   Na de beoordeling bestelt Van Alphen Autoschades de benodigde onderdelen. Ook maken wij een nauwkeurige planning, zodat u snel weer in uw herstelde auto op weg kunt.

7. 7. Schade hersteld

   U wordt door ons geïnformeerd zodra uw auto gereed is. U kunt uw auto dan op de afgesproken dag en tijdstip ophalen.

8. 8. Eigen risico?

   Sommige verzekeraars hebben ons gevraagd het eventuele eigen risico namens hen te incasseren. Dit heeft als voordeel voor u dat alles bij aflevering van de auto direct geregeld is. U hoeft niet te wachten op een eventueel succesvol verhaal van de schade alvorens wij kunnen beginnen met het herstel van uw auto. Indien blijkt dat de schade verhaald kon worden op een tegenpartij, krijgt u het eigen risico weer terug van uw verzekeraar.

9. 9. Verzekering en eigen risico?

   Bij schade komen er altijd vragen in u op die niet altijd allemaal meteen te beantwoorden zijn. Hoe ben ik verzekerd? Wie heeft er schuld? Hoe zit dat met mijn eigen risico? Hoe zit het met de korting op mijn premie?

   Bij cascodekking en/of een extra rechtsbijstandverzekering wordt de schuldvraag door uw verzekeraar uitgezocht. Met alleen een WA verzekering, WA+ verzekering of een Mini Casco (beperkt casco) verzekering ligt dit anders. In deze gevallen zult u zelf de schade moeten verhalen bij de tegenpartij. Met deze en vele andere vragen helpen wij u graag verder.